Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Orbita OS acessa quando você conecta suas plataformas, para que eles são usados e quais são os seus direitos. O Orbita OS ainda está em desenvolvimento e nenhuma integração está operacional; esta política vale a partir da primeira conexão.

1. Quem é o responsável

O Orbita OS é operado por ADSCALE LTDA, CNPJ 65.311.266/0001-09, com sede em Rua Nicolau Barreto, 50, Escritório 06, Nova Esperança, Balneário Camboriú/SC, CEP 88336-335. Contato para privacidade: inoveautomations@gmail.com.

2. Quem usa o Orbita OS

O Orbita OS é usado por lojistas e pelas pessoas da equipe que eles convidam. Ao conectar uma plataforma, o lojista pode trazer para o Orbita OS dados da própria operação que, dependendo da integração e das permissões aprovadas, podem incluir informações relacionadas aos seus clientes finais.

3. Quais dados acessamos

• Conta no Orbita OS: nome, e-mail e dados de acesso de quem usa o painel.
• Conta conectada: identificação da conta, loja ou propriedade autorizada em cada plataforma.
• Operação: catálogo, estoque e pedidos, conforme a integração e os escopos aprovados.
• Anúncios: métricas de campanha e valores investidos.
• Analytics: relatórios agregados do Google Analytics 4.
• Uso e suporte: dados técnicos de uso do painel e mensagens enviadas ao suporte.

Por integração:

• Mercado Livre: Identificação da conta ou loja conectada; Catálogo, estoque e pedidos, conforme os escopos aprovados pela plataforma. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pelo Mercado Livre] Detalhes
• Shopee: Identificação da conta ou loja conectada; Catálogo, estoque e pedidos, conforme os escopos aprovados pela plataforma. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pela Shopee] Detalhes
• TikTok Shop: Identificação da conta ou loja conectada; Catálogo, estoque e pedidos, conforme os escopos aprovados pela plataforma. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pelo TikTok Shop] Detalhes
• Nuvemshop: Identificação da conta ou loja conectada; Catálogo, estoque e pedidos, conforme os escopos aprovados pela plataforma. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pela Nuvemshop] Detalhes
• Bling: Identificação da conta Bling conectada; Recursos do ERP liberados na instalação do aplicativo, conforme os escopos aprovados. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pelo Bling] Detalhes
• Meta Ads: Contas de anúncios que você autorizar; Investimento e métricas de desempenho das campanhas. Permissões: ads_read (leitura de anúncios), a permissão inicial planejada. Detalhes
• TikTok Ads: Contas de anúncios que você autorizar; Investimento e métricas de desempenho das campanhas. Permissões: [a preencher: escopos aprovados pelo TikTok for Business] Detalhes
• Google Ads: Contas de anúncios que você autorizar; Investimento e métricas de desempenho das campanhas. Permissões: adwords. O Google mostra esse escopo de forma ampla, mas o Orbita OS faz apenas leituras. Detalhes
• Google Analytics 4: Propriedades GA4 que você autorizar; Relatórios agregados dessas propriedades. Permissões: analytics.readonly (somente leitura). Detalhes

4. Para que usamos os dados

• Autenticar você e as contas que você conectar.
• Sincronizar os dados das plataformas autorizadas.
• Mostrar os painéis e relatórios da sua operação.
• Prestar suporte quando você pedir.
• Manter a segurança do serviço e prevenir uso indevido.
• Cumprir obrigações e solicitações legais.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Plataformas e terceiros

Os dados vêm das plataformas que você conectar e continuam sujeitos às políticas delas. Para operar o serviço usamos [a preencher: fornecedores de hospedagem e infraestrutura], com processamento em [a preencher: países].

6. Como você concede e revoga o acesso

O acesso é concedido por você, na própria plataforma de origem, ao aprovar as permissões pedidas. O Orbita OS nunca pede a sua senha dessas plataformas. Você pode desconectar uma integração no Orbita OS ou revogar o acesso direto na plataforma. Depois da desconexão, deixamos de buscar dados novos; os dados já sincronizados seguem a regra de retenção abaixo e podem ser excluídos a pedido.

7. Armazenamento, retenção e descarte

[a preencher: por quanto tempo os dados ficam guardados, critérios de descarte e medidas de segurança adotadas]

8. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Para excluir, siga as instruções em Exclusão de dados. Para os demais pedidos, escreva para inoveautomations@gmail.com.

9. Contato e atualizações

Dúvidas sobre esta política: inoveautomations@gmail.com. Quando a política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

Histórico: 28 de outubro de 2026, primeira versão.