Como conectar Nuvemshop
Manual · Vendas
1. O que a integração entrega
Conectar a loja e os recursos autorizados na instalação do app.
- Identificação da conta ou loja conectada
- Catálogo, estoque e pedidos, conforme os escopos aprovados pela plataforma
Estado atual: Indisponível · em desenvolvimento
2. Pré-requisitos e permissões
Acesso de administrador da loja.
Permissões pedidas: [a preencher: escopos aprovados pela Nuvemshop]
3. Passo a passo para conectar
- No Orbita OS, abra Integrações e clique em Nuvemshop.
- Leia o que será acessado e clique em Conectar.
- Entre na sua conta Nuvemshop, se ainda não estiver conectado, e aprove as permissões.
- Você volta automaticamente para o Orbita OS.
[a preencher: capturas reais quando o fluxo estiver pronto]
4. Escolher a loja ou conta de vendedor
Se o seu usuário tiver acesso a mais de uma opção, o Orbita OS mostra a lista com nome e ID. Confira o ID antes de confirmar para não conectar a opção errada.
5. Depois da conexão
A integração aparece como Sincronizando e, quando os dados chegarem, como Conectado, com a data da última atualização. Tempo até os primeiros dados: [a preencher: definido quando a sincronização estiver pronta].
6. Reconectar após perda de acesso
Se a autorização expirar ou alguma permissão for removida, a integração passa para Atenção necessária. Abra a integração e clique em Reconectar para autorizar de novo.
7. Desconectar e excluir dados
Na tela da integração, clique em Desconectar e confirme. O Orbita OS para de buscar dados novos. Para apagar os dados já sincronizados, siga Exclusão de dados.
8. Problemas frequentes
- A conta que procuro não aparece: confira se o seu usuário Nuvemshop tem acesso a ela. Acesso de administrador da loja.
- Neguei a autorização sem querer: clique em Conectar de novo e aprove as permissões.
- A integração está em Atenção necessária: use Reconectar.
Ainda com dúvida? Escreva para inoveautomations@gmail.com ou veja Suporte.